O objetivo deste trabalho é compreender como as novas exigências em relação ao trabalhador, resultantes das reestruturações produtivas ocorridas nas últimas décadas, são apreendidas no processo produtivo tanto pelos trabalhadores quanto pela gerência, a partir do novo paradigma de qualificação - centrado na questão da competência e em novos atributos, capacidades e habilidades.